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La creciente preferencia y posicionamiento turístico a través del Booking

El diario El Colombiano hizo un análisis del crecimiento por parte del Booking, herramienta fundamental para el repunte del turismo en esta región del país al tiempo que ha despertado la preocupación de las agremiaciones de agencias de viajes y turismo en todo el país.

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Medellín está de moda, lo dicen las cifras de turistas que llegan a diario a la ciudad. El año pasado se calcula que arribaron 1,7 millones de visitantes, la mitad de ellos extranjeros. También lo han dicho Time Out, una de las revistas digitales más importantes en el mundo del turismo, y el holding empresarial mexicano PriceTravel Holding, empresa dedicada a la promoción del turismo internacional, que han reconocido a la ciudad como uno de los mejores destinos del mundo.

Y todo ese alboroto al rededor de Medellín ha sido capitalizado de muchas maneras: el turismo ya genera el 7% del Producto Interno Bruto de la ciudad y 94.000 empleos, y más de 15.143 establecimientos cuentan con el registro Nacional de Turismo activo, según la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.

Sin embargo, las noticias negativas que se han venido presentando, la llegada de extranjeros pedófilos en busca de niñas, niños y adolescentes para explotarlos sexualmente preocupan a toda la sociedad. El caso de Timothy Alan Livingston ha servido de referencia para que autoridades, empresarios y comunidad entera se pellizquen y entiendan que esta problemática ya llegó demasiado lejos.

https://twitter.com/elcolombiano/status/1770946081741783455

Al conversar con algunos empresarios del sector hubo una queja común y es la forma en la que hoy llegan los turistas a la ciudad. Ya no se trata solo de familias, parejas o empresarios que llegan traídos por una agencia de viajes a conocer los mejores sitios, con unas reglas del juego claras y previamente establecidas. Aunque de esos hay muchos, por supuesto, y de ello da cuenta Luz Adriana Ríos, directora ejecutiva de Anato capítulo Antioquia (gremio de las agencias de viajes).

Los turistas llegan solos, muchas veces con reservas en plataformas tecnológicas, que se han convertido en las principales intermediarias entre los clientes y los destinos. Las más grandes OTA (agencias de viajes online) son Booking, Despegar y Expedia, cuyo menú de vuelos, hoteles y alojamientos es supremamente amplio. En el caso de Booking, por ejemplo, una búsqueda para el próximo fin de semana arrojó 1.399 alojamientos.

“Nunca antes habíamos accedido a tal exposición, cualquier huésped puede llegar a alguno de nuestros hoteles con un clic”, dijo Juan Carlos Tirado, gerente de la cadena Novelty y presidente de la junta directiva de Cotelco Antioquia. Sin embargo, este es “un mal necesario”, aclaró.

Tirado ha explicado en varios escenarios de ciudad que los hoteleros padecen la “dictadura de Booking”, y por Booking se refiere a las grandes OTA. Porque en estas plataformas, que son muy buenas vitrinas de la oferta turística, los usuarios califican a los establecimientos que les prestan servicios. Y detrás de esa puntuación hay una especie de “esclavitud”.

Aquello de que ‘el cliente siempre tiene la razón’ y de que hay que agradarle todo el tiempo, so pena de ser mal calificado, podría estar corriendo los límites éticos de algunos empresarios.

“Es que a punta de esas calificaciones nos estamos quedando sin reservarnos el derecho de admisión, si se sanciona a un huésped por fumar marihuana él va y dice que la comida está maluca; si no le deja entrar con acompañantes a altas horas de la noche, escribe que hay desaseo o que el personal es grosero”, señaló.

Y mientras más baja es la calificación de un establecimiento en la plataforma, menor es su exposición. “Cualquier mal comentario hace mucho daño”, reconoció Tirado.

Expedia, por ejemplo, deja claro a sus clientes que la priorización de los establecimientos en los resultados de búsqueda se dan, entre otros factores por las “evaluaciones de los huéspedes y la cantidad de opiniones”, y que sus resultados también consideran la experiencia de huéspedes anteriores, que incluyen: las puntuaciones sobre la limpieza de la propiedad, el personal y la atención, el estado de la propiedad y los servicios.

Situación que recuerda a “Caída en picada” el episodio de la serie Black Mirror de Netflix, que cuenta la historia de una chica cuya vida depende de los likes que recibe en redes sociales, esos me gusta causan una distorsión entre como ella misma se percibe y cómo la ven los demás. Pero aquí no se trata de autoestima sino de dinero, de mucho dinero en juego.

Hoy, aproximadamente el 40% de los usuarios que llegan a los hoteles del grupo Novelty lo hacen a través de las OTA, y gestionarlos de otra forma sería imposible. Tirado reconoce que sin ellas su negocio no sería viable.

“Antes el turismo en Medellín era corporativo, cuando la ciudad era la capital del turismo de negocios en Colombia y una de las principales de la región, el turismo era muy ordenado, porque los ejecutivos llegaban a nombre de sus empresas y su comportamiento era regulado por sus mismos jefes, pero ahora ese turismo pasó a segundo plano y ahora esta es una ciudad de ocio y vacaciones. Con el cambio de ese perfil, en los últimos años, han cambiado las maneras de relacionarse con los clientes también”, reconoce Tirado.

En su caso, tiene claro que hay códigos éticos que no se pueden romper. Por ejemplo, su oferta en Booking dice de manera expresa: “Los huéspedes menores de edad deberán presentar un documento que acredite la paternidad o un permiso firmado por sus progenitores, en caso de no viajar con ellos… Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales”.

“Hace poquito llegó un huésped con una reserva de Booking, era lo que en Estados Unidos llaman homeless (sin casa, indigente), estaba orinado, olía horrible, y quería hacer valer su derecho porque ya había pagado su reserva. Nos demoramos muchísimo para obtener la cancelación de Booking, y eso que envíe fotos y videos de las condiciones del señor”, contó.

Una calificación recíproca

Pensando en ello, es que Sandra Restrepo, directora ejecutiva de Cotelco Antioquia, está de acuerdo con Tirado en que estas plataformas deberían permitir la evaluación de los turistas, como ocurre, por ejemplo, con Airbnb. “Qué bueno fuera que el hotel pudiera decir del cliente que se comportó a la altura, o que, por el contrario, quería entrar un acompañante, a un trabajador sexual, o que fumó marihuana o que intentó entrar con un niño, que hizo bulla hasta tarde o cualquier otro asunto. Eso equilibraría la cancha y ayudaría a otros hoteles a saber que quien quiere reservar es un cliente problemático”.

Entonces, aunque hay muchas críticas por el modelo que implementa Airbnb, que de alguna manera favorece cierta informalidad, tiene de positivo la reciprocidad de la calificación.

Para Juan Camilo Vargas, director de la Asociación Colombiana de Prestadores de Servicios Turísticos por Medio de Plataformas Digitales (Asohost), pasa todo lo contrario, la tecnología ha resultado “una herramienta muy positiva para velar por los altos estándares de seguridad y, de cara a los huéspedes, para velar por la sana convivencia y las comunidades”.

En su lógica, se trata de plataformas que nacen y tienen dentro de su esencia la economía colaborativa, que además de ser de comercialización, es un canal de democratización del acceso a las utilidades. Todos se ayudan para generar mayores recursos.

“En Airbnb, por ejemplo, las calificaciones son muy interesantes porque son recíprocas, que la calificación refleje la calidad de los espacios, el servicio y la experiencia. Y, además, el huésped debe tener una calificación positiva que le abra las puertas para poder entrar a otros establecimientos”.

Por ejemplo, entre las virtudes que Vargas encuentra en este modelo de plataformas, está la verificación de identidad, que evita la duplicidad de cuentas. “Si te califican mal, te cierras puertas y punto. Cuando vamos a reservar en el exterior ya hay un sesgo al ser colombianos y si tengo calificaciones negativas va a ser imposible que me reciban en alguna parte”.

Pero insiste que su experiencia ha sido beneficiosa, incluso, con OTA como Booking, pues en ocasiones ha logrado cancelarle la reserva a clientes con mal comportamiento.

Un asunto de ciudad

Luz Adriana Ríos, directora ejecutiva de Anato capítulo Antioquia, insistió en que el turismo que es tóxico es una crisis de ciudad en la que tiene que trabajar toda la sociedad.

Más allá de los likes en plataformas, las estrellas y los comentarios, “tenemos que dejar de pensar en el bolsillo, en el negocio de una persona, porque vamos a perder el gran destino que tenemos. Tenemos que cuidar la ciudad”.

Con ello se refiere a que las normas son para cumplirlas, los mecanismos para hacerlas respetar existen y ahora cuentan con el apoyo de la administración municipal, según Ríos.

“Ya mucha gente tiene miedo de venir, por las cosas que han ido ocurriendo. Necesitamos determinación para mostrar que Medellín es hermosa, que es mucho más que sexo y drogas, que tenemos el Parque Arví, la Comuna 13, Constelaciones (el mural artístico en Manrique), excelente gastronomía y cultura”.

Esto coincide con lo que ha venido diciendo el alcalde Federico Gutiérrez, quien ha sido insistente en que en Medellín son bienvenidas las familias, las parejas, los ejecutivos, mejor dicho todos los turistas que quieran disfrutar de la ciudad.

“No queremos un turismo que venga a ver a nuestras mujeres como una mercancía o el que viene por el tema de drogas. Por el contrario, nos articularemos con las plataformas para que las familias conozcan y disfruten de la ciudad, recorran sus sitios más bonitos”, señaló el mandatario.

De hecho, este viernes, Gutiérrez y la plataforma Airbnb firmaron y presentaron un acuerdo para regular y controlar el turismo en la ciudad. La plataforma entregará información a la Secretaría de Turismo para lograr un conocimiento mayor de los turistas que visitan la ciudad.

“Se establecieron áreas de cooperación donde las partes intercambiarán información anonimizada, la cual es muy importante para entender qué tipo de turistas vienen a la ciudad. Además, colaboraremos en acciones de comunicación para los propietarios del Airbnb, con el fin de conocer la política de turismo, en materia de prevención de trata de personas y explotación sexual infantil”, señaló el mandatario.

Asimismo, habrá capacitación para autoridades policiales y judiciales con respecto a los pedidos de información a la plataforma, con el fin de aportar a los contextos investigativos.

Y promoverán un turismo seguro y responsable. Todos los esfuerzos apuntan a que la ciudad recupere el esplendor y ya todo el sector turístico sabe que no se debe admitir tanta decadencia.

La relación tensa entre las OTA y los hoteleros no solo se da en Colombia. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia de España propuso una multa de 530 millones de dólares contra Booking Holdings (una empresa de origen estadounidense dueña de marcas como Booking.com, Priceline, Kayak, Agoda y OpenTable) que, de confirmarse, sería la mayor sanción impuesta por el organismo español en toda su historia. La causa es por abuso de posición dominante tras dos denuncias realizadas por parte de la Asociación Española de Directores de Hotel y de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid.

Dichos hoteleros aseguran que Booking les impone en sus contratos las “cláusulas de paridad”, provocando como efecto inmediato una extrema rigidez en la política comercial de los hoteleros que, a menudo, les impide adecuar sus ofertas a circunstancias particulares o coyunturales del mercado. Booking incorporó dicha sanción a sus pérdidas del ejercicio de 2023, pero aún así disparó sus beneficios hasta los 4.289 millones de dólares, lo que supone un crecimiento del 40% respecto 2022.

Tirado, de Novelty, aseguró que en Colombia pasa lo mismo, el precio tiene que ser igual en cualquier plataforma, incluida su propia página web. “Booking tiene unos robots que van circulando por todo Internet, y cuando ven que hay un precio más bajo en algún lugar inmediatamente te avisa, si no lo igualas, te retiran de Booking. Hoy nadie puede no estar en Booking”.

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Nacional

Cien años de Soledad y el streaming, grandes ganadores de los premios India Catalina

Desde su estreno en diciembre de 2024, la serie, basada en la obra maestra de Gabriel García Márquez, logró el tercer puesto en el Top 10 global de Netflix para series de habla no inglesa, con 3,6 millones de visualizaciones.

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Photo: Colprensa

La adaptación televisiva de Cien años de soledad ha recibido importantes reconocimientos en la industria audiovisual, consolidando su éxito tanto a nivel nacional como internacional. Anoche, la serie de Netflix fue premiada en los Premios India Catalina, uno de los eventos más prestigiosos de la televisión colombiana, destacándose en importantes categorías.

Desde su estreno en diciembre de 2024, la serie, basada en la obra maestra de Gabriel García Márquez, logró el tercer puesto en el Top 10 global de Netflix para series de habla no inglesa, con 3,6 millones de visualizaciones, y se posicionó en el número uno en Colombia.

https://twitter.com/levmauc/status/1861130350144934136

La cinta también ha sido reconocida por medios internacionales. The Hollywood Reporter la incluyó entre las diez mejores series de 2024, resaltando la ambiciosa adaptación de la obra de García Márquez y la impresionante belleza visual lograda por los directores Alex García López y Laura Mora.

https://twitter.com/elheraldoco/status/1908909820175851881

¿Qué galardones se llevó ‘Cien años de soledad’ en los Premios India Catalina?

Durante la ceremonia de los Premios India Catalina, que se llevó a cabo en la Plaza de la Aduana, en el Centro Histórico de Cartagena, la producción protagonizada por Claudio Cataño, triunfó en 13 importantes categorías que relacionamos a continuación:

Mejor Serie de Ficción

Mejor Libreto de Ficción – Jose Rivera, Camila Bruges y Natalia Santa

Mejor Actriz Protagónica – Marleyda Soto

Mejor Actor Protagónico – Claudio Cataño

Mejor Actriz de Reparto – Viña Machado

Mejor Actor de Reparto – Diego Vásquez

Actriz o Actor Revelación del Año – Susana Morales

Mejor Talento Juvenil – Cristal Aparicio

Mejor Edición de Ficción – Irene Blecua y Miguel Schverdfinger

Mejor Dirección de Fotografía de Ficción – Paulo Pérez y Sarasvati Herrera

Mejor Diseño de Producción de Ficción – Eugenio Caballero y Bárbara Enríquez

Producción de Ficción Favorita del Público

Musicalización Ficción

https://twitter.com/los40colombia/status/1908900631974203611

 “En nombre de ese increíble grupo de trabajadores, todas las personas que estuvieron allí dándonos de comer y cuidándonos, bendecimos a esta producción y damos gracias a todos ustedes por este reconocimiento. Este premio es para Colombia”, dijo Diego Vásquez en uno de sus discursos.

Asimismo, el actor, al recibir el premio como ‘Mejor Actor de Reparto’, agregó: “toda la honra y todo el honor son para Dios que todo me lo da, gracias a todos ustedes, especialmente Netflix, Dynamo, este grupo maravilloso de compañeros. Cien años de soledad ha sido el primer libro de mi vida».

Por su parte, Viña Machado, quien recibió el premio a ‘Mejor Actriz de Reparto’, agregó: “No siento el cuerpo. Me da pánico escénico hablar frente a tanta gente. Gracias, no tienen ni idea el orgullo que tengo de hacer parte de Cien años de soledad. Este premio se lo dedico a mi hijo”.

Los Premios India Catalina completan una edición más desde su creación en 1984 para reconocer la excelencia en la industria audiovisual colombiana. La 41ª edición de estos galardones se llevó a cabo este 5 de abril de 2025 en Cartagena de Indias, destacando las mejores producciones nacionales e iberoamericanas.

https://twitter.com/elespectador/status/1908908810300801451

Este año, se han introducido nuevas categorías para producciones exclusivas de plataformas de streaming y talentos iberoamericanos, como Mejor Largometraje Iberoamericano de Ficción, Mejor Director, Mejor Actor y Mejor Actriz. Además, se ha incrementado la participación del público, permitiéndoles votar en categorías como Mejor Noticiero Favorito, Mejor Actriz, Mejor Actor y Mejor Presentador, duplicando así el número de categorías disponibles para la votación.

A las 5:30 de la tarde comenzó la entrega de los Premios India Catalina 2025 desde Cartagena de Indias, con la conducción de Jairo Martínez y Yeimy Paola Vargas. Más adelante, se les unieron Eva Rey y Karen Martínez.

Aquí la lista de ganadores de los Premios India Catalina 2025

– Mejor noticiero favorito del público: RTVC Noticias

– Mejor edición de no ficción: Alejandro Noreña por ‘Hernán Diaz: el retrato de un artista’.

– Presentador(a) Favorito del Público: Claudia Bahamón – Masterchef Celebrity 2024 – Canal RCN

– Mejor programa de variedades: ‘Bravíssimo’ de Citytv

– Mejor actuación de voz: Charly Correa en Frailejón Ernesto Pérez y el acecho de las sombras siniestras

– Mejor presentador de variedades: Marcelo Cezán

https://twitter.com/ELTIEMPO/status/1908680678515851707

– Mejor actriz de reparto: Viña Machado por ‘Cien años de soledad’

– Mejor actor de reparto: Diego Vásquez por ‘Cien años de soledad’

– Mejor dirección de fotografía de ficción: Paulo Pérez y Saravasti Herrera por ‘Cien años de soledad’

– Mejor diseño de producción de ficción: Eugenio Caballero/Barbara Enríquez- ‘Cien años de soledad’.

– Mejor creador de contenido digital: Julián Andrés Pinilla de FANPESINOS – Canal Trece.

– Mejor Vodcast: Video Cast – Freelance/Telecafé

– Mejor documental: Los Niños Perdidos – Grain Media/ Caracol Televisión/Teletigre, Imagine Documentaries/One Day’s Walk/Netflix.

– Mejor Presentador(a) de noticias: Lina Pulido – Citynoticias – CityTV.

– Mejor Noticiero Nacional: Noticias Caracol: Edición Central – Caracol Televisión

https://twitter.com/elheraldoco/status/1903506970356953462

– Mejor Reality o Concurso: Desafío XX – Caracol Televisión

– Mejor Spot Publicitario: Rock al Parque, todos llevamos el Rock muy adentro – Capital

– Mejor Actriz de Largometraje Iberoamericano de Ficción para plataformas: Vicky Hernandez – Del Otro Lado del Jardín – Infinito Studios/ Calité Films/Warner Bros. Discovery

– Mejor Actor de Largometraje Iberoamericano de Ficción para plataformas: Julián Román – Del Otro Lado del Jardín – Infinito Studios/ Calité Films/Warner Bros. Discovery.

– Mejor Largometraje Iberoamericano de Ficción para plataformas: Del Otro Lado del Jardín – Infinito Studios/ Calité Films/Warner Bros. Discovery.

https://twitter.com/claudianationn/status/1908899987460604199

– Mejor Trayectoria Internacional: Manolo Cardona. “No importa donde esté, en cada personaje, en cada historia, en cada set, hay un pedazo de Colombia en mi”, expresó el actor y director.

– Mejor Actriz de Serie Iberoamericana de Ficción: Cassandra Navarro – Consuelo – The Mediopro Studio/ViX

– Mejor Actor de Serie Iberoamericana de Ficción: Miguel Rodarte – Las Azules – Lemon Studios/AppleTV+

– Mejor Serie Iberoamericana de Ficción: Como Agua Para Chocolate – Ventanarosa productions/Endemol Shine North America/Endemol Shine Boomdog/Warner Bros

– ‘Premio a Toda una Vida’: Margarita Rosa de Francisco “Gracias, a quienes hayan concurrido para hacerme merecedora de este homenaje que es inesperado para mí”, expresó ante el público.

– Actriz o Actor revelación del año: Susana Morales – Cien años de soledad T1 – Dynamo/Netflix.

– Actor Favorito del Público: Jorge Enrique Abello – Betty La Fea La Historia Continúa – Estudios RCN/Prime Video.

– Actriz Favorita del Público: Yuri Vargas – Darío Gómez el Rey del Despecho – Estudios RCN/Prime Video.

– Mejor Actor Protagónico: Claudio Cataño – Cien años de soledad T1 – Dynamo/Netflix.

– Mejor Actiz Protagónica: Marleyda Soto- Cien años de soledad T1 – Dynamo/Netflix.

– Producción de ficción favorita del público: Cien años de soledad T1 – Dynamo/Netflix.

– Mejor talento juvenil: Cristal Aparicio- Cien años de soledad T1 – Dynamo/Netflix.

– Mejor libreto de ficción: Jose Rivera, Camila Bruges y Natalia Santa – Cien años de soledad T1 – Dynamo/Netflix.

-Mejor dirección de ficción: Mateo Stivelberg y María Gamboa – La Primera Vez – Caracol Televisión/Netflix.

– Mejor Miniserie o Serie Corta: Secuestro del vuelo 601 – Miracol/Netflix

– Mejor telenovela: ‘La sustituta’ de RCN/VIX

A las 11:20 de la noche, las presentadoras Karen Martínez y Eva Rey dieron por finalizada la ceremonia que premió lo mejor del talento nacional en la industria cinematográfica y de la televisión.

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Estados Unidos comienza a cobrar aranceles a sus socios comerciales

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Photo: AFP

Este sábado 5 de abril, sin previo aviso y con el filo de la medianoche como reloj marcador, los agentes de aduanas en puertos, aeropuertos y bodegas de EE.UU. comenzaron a cobrar el nuevo arancel del 10% impuesto por el presidente Donald Trump.

Una medida unilateral que rompe con décadas de acuerdos multilaterales y que marca un giro radical en la forma en que EE.UU. comercia con el mundo.

https://twitter.com/JGF92/status/1907368766205313357

El golpe fue inmediato: los mercados bursátiles globales se desplomaron, evaporando US$5 billones en valor del S&P 500 en solo dos días.

Los precios del petróleo y otras materias primas también se fueron en picada, mientras los inversionistas corrieron a refugiarse en la deuda pública. Un terremoto financiero con epicentro en Washington.

Según Reuters, la abogada Kelly Ann Shaw, quien fue asesora comercial de Trump en su primer mandato, no lo pudo decir más claro: “Esta es la mayor acción comercial de nuestra vida”.

Y no exagera. Porque no solo es el arancel base del 10%, sino que vienen detrás nuevas tarifas “recíprocas” que van del 11% al 50%, golpeando especialmente a la Unión Europea, China, Vietnam y otros socios clave.

https://twitter.com/CanalRedLat/status/1908553970315829752

La medida arranca con 57 países en la lista, entre ellos Australia, Reino Unido, Colombia, Argentina, Egipto y Arabia Saudí. Aunque EE.UU. aplicará un periodo de gracia de 51 días para mercancías que ya estén en tránsito —y lleguen antes del 27 de mayo—, para el resto no hay salvavidas: el arancel empieza a cobrarse de inmediato, incluso si el barco o avión ya venía en camino.

Y eso no es todo. Desde este miércoles, productos europeos pagarán un 20% más, los chinos un 34% adicional, y Vietnam, que había salido bien librado tras la primera guerra comercial de Trump con Pekín, enfrentará un durísimo arancel del 46%. China, en total, acumula ya un 54% en nuevas cargas.

Canadá y México siguen bajo la lupa. Aunque están exentos de esta nueva oleada, aún enfrentan un arancel del 25% por la crisis del fentanilo, para productos que no cumplen reglas de origen.

Eso sí, hay excepciones. Quedan fuera de esta ofensiva comercial productos estratégicos como petróleo crudo, energía, uranio, fármacos, semiconductores y cobre.

Pero ojo: Trump ya abrió investigaciones para revisar si también les cae el arancel por razones de “seguridad nacional”.

Según Reuters, Trump está excluyendo los bienes sujetos a aranceles de seguridad nacional separados de 25%, incluidos el acero y el aluminio, los automóviles, los camiones y las piezas de automóviles.

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Fuerte temblor en Birmania deja hasta el momento saldo trágico de 200 muertos

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Photo: AFP

Un potente terremoto de magnitud 7,7 sacudió este viernes el centro de Myanmar, alcanzando también a la vecina Tailandia, India y el suroeste de China.

El sismo, que tuvo lugar al mediodía hora local (06:00 GMT), ha producido una gran devastación, con numerosos edificios derrumbados.

Tan solo en Myanmar, las autoridades reportaron que hay al menos 144 muertos y más de 732 heridos, pero se teme que los números se eleven conforme avanzan las labores de rescate.

En la vecina Tailandia, al menos siete personas fallecieron tras el derrumbe de un rascacielos en construcción en la capital, Bangkok, donde hay al menos 81 obreros desparecidos.

https://twitter.com/oiradiotv/status/1905625588615815485

El epicentro del terremoto se situó a 16 kilómetros al norte de la ciudad de Sagain y muy cerca de la segunda localidad de Myanmar, Mandalay, según informó el Servicio Geológico de Estados Unidos (USGS, por sus siglas en inglés).

La junta militar birmana ha declarado el estado de emergencia en Naipidyió, la capital, y en otras cinco regiones del país.

Según los expertos, se trata del peor terremoto en casi 200 años.

El hermetismo de Myanmar, gobernado por una junta militar desde 2021, hace que la información procedente del país salga con cuentagotas, por lo que es difícil conocer más sobre la magnitud de la catástrofe en el país, que atraviesa una cruenta guerra civil.

https://twitter.com/ilustrador/status/1905625236348780581

Sin embargo, un miembro de un equipo de rescate en Mandalay le dijo a la BBC que «los daños son enormes».

«El número de muertos también es bastante elevado. Eso es todo lo que podemos decir ahora mismo porque las labores de rescate continúan», señaló la fuente.

«Todavía no se conoce el número exacto de víctimas, pero se cuentan al menos por centenares», agregó el rescatista.

https://twitter.com/Puebla_Comunica/status/1905676110454559007

Mandalay tiene una población de 1,2 millones de habitantes.

Ha sido especialmente fuerte en la capital de Tailandia, Bangkok, que se encuentra a unos 1.000 kilómetros del epicentro del sismo.

El temblor sembró el pánico en la populosa ciudad, donde multitud de videos grabados por los residentes muestran cómo se balanceaban los rascacielos de su centro financiero, algunos convertidos en cascadas al desbordarse las piscinas de sus plantas superiores.

Un rascacielos de 23 pisos que se encontraba en construcción se derrumbó, atrapando a decenas de trabajadores en su interior.

La mayoría de los edificios que han quedado destruidos en Bangkok estaban en construcción, según un portavoz del ejército tailandés.

Según el Instituto Nacional de Medicina de Urgencia de Tailandia, siete trabajadores murieron en el siniestro, y otros 68 resultaron heridos y fueron trasladados al hospital.

Además, unos 80 obreros estaban atrapados bajo los escombros del edificio, según el viceprimer ministro del país.

El gobierno tailandés ha ordenado la movilización de equipos de búsqueda y rescate, y se ha pedido a los centros de catástrofes que preparen equipos y maquinaria de socorro.

Según el ministro de Salud Pública, Somsak Thepsuthin, había hasta 409 personas trabajando en el lugar cuando se derrumbó el edificio.

Aseguró que, por suerte, la gente que estaba con él sabía lo que hacer, así que se agacharon bajo los escritorios de su edificio de oficinas en el piso 31. Luego bajaron por las escaleras junto a cientos de personas.

«Fue confusión y luego un poco de pánico», relató a la BBC.

Cuando llegaron a la calle, estaba atascada y llena de gente. «Es una de esas cosas en las que nunca piensas que podría pasarte a ti», aseguró.

https://twitter.com/deZabedrosky/status/1905512079710101681

El edificio colapsado

En la capital tailandesa, rescatistas buscaban desesperadamente sobrevivientes en el rascacielos de 30 plantas derrumbado en una obra en construcción.

La escena era caótica. Sobresalían alambres y metales retorcidos.

Aunque llegaron equipos militares y equipos profesionales, parecía que había pocas posibilidades de encontrar víctimas con vida.

El edificio derrumbado, perteneciente a la oficina nacional de auditorías, llevaba tres años en construcción y quedó reducido a escombros.

Un obrero, Adisorn Kamphasorn, estaba trabajando en el sexto piso cuando de repente sintió el temblor. El joven de 18 años miró hacia la escalera y vio una grúa tambaléandose.

https://twitter.com/MMariposa31/status/1905599478771388801

«Sabía que iba a ser malo. Salí corriendo. Tardó un minuto en derrumbarse. De repente, había humo por todas partes y todo se volvió negro. No podía respirar. No tenía mascarilla», contó a la BBC.

Los trabajadores ahí son en su mayoría tailandeses y birmanos.

Nukul Khemutha, de 30 años, trabajaba en el quinto piso cuando sintió el terremoto. Miró hacia arriba y vio que todos los pisos se hundían y se formaban boquetes.

«Todos gritábamos ‘corre’ y nos decíamos que nos tomáramos de la mano y corriéramos juntos», relató.

En Myanmar, las imágenes que llegan desde Mandalay, centro cultural y religioso del país y antigua capital real, muestran edificios derrumbados, personas heridas siendo tratadas en los hospitales y a decenas de viajeros aterrorizados en las pistas del aeropuerto durante el temblor.

La BBC ha podido verificar varios videos compartidos en redes sociales que muestran partes muy dañadas del palacio real construido en el siglo XIX, así como el derrumbe de la pagoda de Shwe Sar Yan, al sureste de Mandalay, de más de 1.000 años de antigüedad.

Un puente en los alrededores de la ciudad también se ha venido abajo con el temblor.

Mandalay es el eje comercial de Myanmar, un punto fronterizo con varios países, entre ellos China, que ha llevado grandes inversiones ahí.

En Naipyidó, la capital de Myanmar, han aparecido enormes grietas en las carreteras, y numerosos edificios han quedado destruidos.

Imágenes de agencias de prensa tomadas en el lugar muestran a personas atrapadas bajo los escombros de edificios, aparentemente muertas.

A pesar del aislacionismo del país, la magnitud de la catástrofe ha llevado a la junta a pedir ayuda internacional, según la agencia AFP.

«Queremos que la comunidad internacional preste ayuda humanitaria lo antes posible», declaró a la AFP un portavoz de la junta, Zaw Min Tun, en un hospital de la capital, Naipyidó.

La llegada de los trabajadores humanitarios podría, sin embargo, llevar tiempo debido al duro control que la junta ha sometido al país desde que tomó el poder en un golpe de Estado en 2021.

Además de en la capital, Myanmar ha declarado el estado de emergencia en las regiones de Sagaing, Mandalay, Magway, Bago y el estado de Shan Oriental, según informan los medios locales.

Este terremoto «no podría haber llegado en peor momento para Myanmar», afirma a la BBC Joe Freeman, especialista de Amnistía Internacional en ese país.

Más de tres millones de personas están internamente desplazadas, mientras que la ONU calcula que más de un tercio de la población necesita ayuda humanitaria. También se produce cuando Estados Unidos ha congelado la mayor parte de la ayuda exterior, lo que afecta tanto a los derechos humanos como a la ayuda humanitaria en Myanmar.

El epicentro del terremoto se encuentra en el centro de Myanmar, que Freeman describe como el «corazón» del actual conflicto en el país.

«Ya hay muchos problemas que afectan a la población civil: ataques aéreos militares, enfrentamientos entre grupos de la resistencia y el ejército, y diferentes ciudades bajo distinto control», explica Freeman, añadiendo que estos factores, más el terremoto, «van a complicar aún más el suministro de ayuda».

Freeman afirma que el ejército de Myanmar tiene un «historial bien documentado de denegación de ayuda a zonas en las que actúan grupos de resistencia», y pide al ejército que «permita el acceso sin trabas de la ayuda humanitaria» a las zonas afectadas, dando prioridad a «las necesidades de los civiles».

Una investigación reciente de la BBC reveló que en la actualidad existe un mosaico de grupos que controlan Sagaing y todo Myanmar, lo que dificultará las labores de socorro y recuperación.

La investigación reveló que los militares ahora sólo tienen el control total de menos de una cuarta parte del país.

Desde que tomaron el poder en el golpe los militares, los medios de comunicación independientes están prohibidos y las actividades de los grupos de ayuda internacional restringidas.

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